注文の流れ
Step1 幕の仕様を確認する
Step2 お見積り依頼
お見積りフォームよりお申込みください。（FAX・電話での対応も受付けております。） お客様からお問い合わせ・お見積りのご依頼をいただいてから、商品の仕様について確認のご連絡をいたしますので、フォーム入力時に仕様がご不明な項目などについては「検討中」とご入力いただけますと助かります。ご確認の際に詳しいご説明もいたしますので、ご希望のイメージをお伝えください。Step3デザイン作成〜お見積
1週間以内にお客様へ製作しました校正デザインと、お見積りを無料でご案内致します。 ご確認後、修正点・ご要望などをお申し付けください。 デザイン・お見積り決定まで、メール、電話、FAXなどを活用し、お客様と打合せを進めてまいります。オリジナルの絵柄について会社のロゴや、手書きのデザインがございましたら、スキャナで読み込んだ画像にして添付ください。Step4 発注〜製作
デザインが決定し、お客様から製作依頼を承り次第、製作に入ります。お客様の希望によって昔ながらの伝統の染め工程（引染め）で染め上げます。染め工程はこちらで詳しくご覧頂けます。Step5 仕上げ〜納品
商品完成後、お客様にお届けいたします。 校正デザイン決定から2週間～1ヵ月程度を目安として下さい。 ※枚数、繁忙期により変動する場合があります。お見積りと一緒に納期の目安もご案内致します。 ※ご決済方法が銀行振込、郵便振替の場合は、発送日の1週間前までにご入金頂けますようお願い申し上げます。Step6 発送〜お支払
【配送・送料について】
製作が完了いたしましたらお客様に配送日をご連絡差し上げます。
■送料について 30,000円（税別）以上の御買い上げで、送料は無料でお届けします。（※ 離島は半額）
【袋（60～80サイズ）】（税込み表示）
■北海道 1,090円
■岩手 950円
■東北 950円
■関東・信越 1,090円
■北陸・中部 1,090円
■関西・中国 1,190円
■四国・九州 1,390円
■沖縄・離島 2,000円
【段ボール（100～160サイズ）】（税込み表示）
■北海道 1,550円
■岩手 1,200円
■東北1,200円
■関東・信越 1,350円
■北陸・中部 1,550円
■関西・中国 1,800円
■四国・九州 2,050円
■沖縄・離島 3,500円
※ 商品包装の形状や個数によっては『スマートレター』、『レターパックライト』で対応できる場合がありますのでお問い合わせ下さい。
※ スマートレター・レターパックライトをご利用の場合、お支払いは、郵便振替または銀行振込での『前払い』となります。
※代金引換をご利用の場合は、『クロネコヤマト宅急便』での発送となります。
【お支払いについて】
下記お支払い方法がご利用頂けます。
【商品代引き】
商品到着時にクロネコヤマトのドライバーにお支払い下さい。 必ず7日以内の受け取りをお願い致します。
※ 代引き手数料は税込価格です。
■1万円未満 330円
■1万円以上3万円未満 440円
■3万円以上10万円未満 660円
■10万円以上30万円まで 1,100円
【前払い】
■銀行振込
■郵便振替
※4日以内にお願いいたします。 14日間入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。
※尚、振込み手数料については、お客様のご負担でお願いします。
【返品・交換について】
商品到着後7日以内にお電話にてご連絡下さい。
【TEL:0198-24-3348】 9:00～18:00(平日のみ)
【返品・交換の対象】
■時期： お届けから7日以内
■内容：当店による手違い 明らかに当店による手違いでの仕上がりにつきましては、不良品、破損品の場合は引取りをさせていただきます。
■返品・交換方法 ：商品到着後7日以内にお電話にてご連絡下さい。
・返品の場合、7日以内にご指定の口座に返金いたします。
・交換の場合、多少お時間をいただきますが至急、再制作させていただきます。
【返品・交換の対象外】
■お届けから8日以上経過した商品
■お客様のご都合による交換・返品
※お客様によるご注文間違いやイメージと仕上がりが違うなど、お客様のご都合による場合の交換･ 返品はお受け出来ません。
■ご使用になった商品
※お客様の責任により傷または破損が生じた商品
